bonjour, je fait comment pour utiliser mon 500 mo donner

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Manon Wagner

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Publié il y a 3 ans

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Daniel, Employee

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Bonjour Manon,

Si vous n’avez pas accès à vos données, je vous suggère tout d’abord d’éteindre et de rallumer l’appareil. Si cela ne fonctionne pas, il faudrait vérifier que les données mobiles soient allumées dans vos paramètres.

Pour la plupart des iPhones, allez dans Paramètres> Général > Réseau Cellulaire> Données cellulaires. Pour la plupart des appareils Androids, allez dans Paramètres > Utilisations de Données > Données Mobiles  (coché en vert).

Si cela ne fonctionne pas, je vous suggère de nous appeler en composant 1-866-995-6636 (option 6) d’un autre appareil pour parler avec un de nos techniciens.

J’espère que cela vous sera utile. :)
(Modifié(e))

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