Bonjour j'aimerais changé de cellulaire mais mon père en est responsable comment je peut faire pour changer de cell?

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Bonjour j'aimerais changé de cellulaire mais mon père en est responsable est-ce qu'il peut appeler pour me rendre responsable ou faut-il se présente rà un kiosqu?
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Brandon Muamba

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Publié il y a 2 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Brandon,

Votre père peut contacter le Service aux Clients pour vous autoriser sur son compte et ainsi vous pourrez visiter une boutique et faire une transaction sans lui. Le représentant au téléphone sera en mesure de faire en sorte que votre nom figure sur le compte pour l'achat d'un téléphone (en boutique Koodo seulement). Par contre, il est toujours préférable que le titulaire du compte soit présent pour éviter toute éventuelle complication mais si votre père ne peut être présent, il peut nous contacter. Nous pourrons changer la gestion des rôles dans son compte pour que vous puissiez vous authentifier en boutique.

Merci

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