Bonjour, depuis 3jours mon téléphone ne affiche "recherche" à la place de koodo. Je ne sais pas trop quoi faire pouvez vous m'aider?

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Gabrielle Savoie

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Publié il y a 1 an

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Bonjour Gabrielle,

Avez-vous essayé de rechercher manuellement un réseau disponible? Pouvez-vous aussi retirer votre carte SIM et vous assurer qu'elle est parfaitement placée.

Tenez-nous au courant!
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Gabrielle Savoie

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J'ai essayé de retirer la carte SIM, j'ai essayé de redémarrer mon iPhone, de le réinitialiser mais rien ne fonctionne. J'ai pas essayé de rechercher manuellement un réseau je ne sais pas trop comment faire
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Tayeb A, Employee

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Vous pouvez toucher Réglages puis Opérateur puis désactiver Automatique pour que votre iPhone puisse rechercher des réseaux. Si le problème persiste, je suggère d'essayer une autre Carte SIM pour voir si ça fonctionne. Tenez-nous au courant!
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Gabrielle Savoie

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D'accord je vais essayer merci