Bon de réapprovisionnement

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Allo , je me suis acheté un bon de réapprovisionnement au dépanneur parce que je dois mettre mon 15$ de base dans mon cellulaire avant demain, et ça fait une heure que j'essaie de rentrer le NIP du bon et ça me dit qu'on peux pas accéder à ma demande avant même que je finisse de rentrer le NIP, je ne comprend pas ? Est-ce un bug de koodo?
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Alexe Lapointe-Jean

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Publié il y a 3 ans

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Mathieu, Champion

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Bonjour Alexe,

Quelle façon est-ce que tu as utiliser pour activer le bon? Par téléphone ou dans le libre-service? Si tu l'as par téléphone, assaille de le rentrer dans le libre service. 
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Aleksandra Mieszkowska

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j'ai essayé dans le libre-service.. Je ne vois pas d'option de payement avec bon de Koodoo? Avez vous une idée où aller? merci
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Sam

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Vous pouvez appeler le : *611 et ajoutez vos bons de cette manière.
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Mathieu, Champion

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Aleksandra,

Lorsque tu te connecte dans le libre service du service pre-payer, clique sur le bouton noir qui dit "Reapprovisionnement", par la suite sur l'ecran tu vas avoir un menu drop-down qui te laisse specifier que tu utilise un bon de reapprovisionnement.
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Anna

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Bonjour Alexe! Avez-vous prit la suggestion de Mathieu? Tenez nous au courant! 
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orane

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Comment je fais pour obtenir un bon de réapprovisionnement pouvais vous m aider Merci
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BobTheElectrician

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