Beaucoup de probleme avec le nouveau site de koodo!

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  • Mise à jour à il y a 2 ans
Vraiment beaucoup de problème depuis que vous avez changer votre site internet!! Je ne peux plus payer les facture avec ma carte de credit(pourtant c'est celle que je prenais avant aussi) et la je vien pour payer avec celle de mon conjoint avec qui je partage le compte et je ne suis meme pas capable d'acceder a la deuxieme page après avoir inscrit le montant. En cliquant sur suivant rien ne se passe. Pas évident non plus de laisser son commentaire! Vraiment decu du nouveau site!
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melou473 .

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Publié il y a 2 ans

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Gabrielle Bertrand-Lehouillier

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J'ai le même problème depuis 5-6 jours ! Et comme appeler le soutien coûte quelque chose, je fais juste attendre en espérant que ça se règle... Si quelqu'un a une solution, je suis bien partante.
(Modifié(e))
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Daniel, Employee

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Bonjour melou473! Si vous avez des problèmes avec un paiement par carte de crédit, je dois malheureusement vous réferrer au Service à la Clientèle par téléphone car il n'est pas possible d'accéder à votre compte ici dans la Communauté. Je suis vraiment désolé pour ça :(