Annulation de la garantie prolongée par le libre-service

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Bonjour, je désire annuler mon à-côté "Garantie prolongée". Le vendeur m'avait assuré qu'il était possible de le faire en tout temps par le libre-service, mais lorsque j'essaie, un message d'erreur s'affiche m'informant qu'il est impossible d'effectuer cette action. Comment est-ce que je peux l'annuler de façon simple?
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Myriam Côté Roberge

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Publié il y a 3 ans

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Karine, Employee

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Bonjour Myriam! Pour enlever votre Garantie prolongée vous devez rentrer en contact avec notre service à la clientèle en composant *611. Par contre, une fois retirée, il ne sera pas possible de la rajouter. Bonne semaine! 
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Jérôme Hamel

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Y a des frais de 10$ sont facturés si le changement est effectué par téléphone!!!
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Robert, Champion

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Non, pas pour ce changement.
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Hélène

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Même problème de mon côté! Le vendeur m'a assuré que je pouvais retirer cette garanti quand je voulais...
Y a t'il des FRAIS lorsque je contact votre serveice à la clientèle en composant  *611 ?

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