Affichage de la consommation de données avec l'application Koodo

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Bonjour!

Je me suis inscrite avec Koodo le 29 novembre 2016.

Puisque les mensualités sont facturées à partir du 7 de chaque mois, j'ai du payer 12 $ pour les jours du 29 novembre au 7 décembre, pour environ 640 megs de données.

J'ai utilisé des données sur le réseau LTE et pourtant, rien ne parrait dans l'espace prévu à cet effet de l'application Koodo, même si elles ont été utilisées il y a trois jours. Le compteur est toujours à zéro.

J'aimerais savoir si cette situation est normale.


Merci à l'avance! :)
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Hélène Soucy

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Publié il y a 1 an

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Mathieu, Champion

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Bonjour Hélène,

Koodo offre au moment les données illimiter pour tes premier 10 jours pour te donner la chance de t'habituer a l'appareille et a l'utilisation de données. C'est pour cela que sa n'apparait pas dans le compteur au moment.
Photo de Hélène Soucy

Hélène Soucy

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Merci pour ta réponse... Je ne savais pas! J'aurais bien aimé que la dame au kiosque Koodo me le mentionne, ceci dit!... Bon, eh bien, je vais donc me gâter sur l'écoute de musique en ligne pour quelques jours! :) 

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