Y a-t-il une panne du réseau en ce moment?

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Sophie Derevianko

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Publié il y a 4 ans

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Maxime Gosselin

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J'ai n'ai plus de reseau non plus ...
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Nathalie

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moi non plus region de val david :((
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Agathe Arcand-Gagnon

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Moi non plus
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Marc-André Groulx

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Moi non plus
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David Maynard Gaudreau

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Meme chose pour moi mais j'arrive a envoyer et recevoir des textos !!
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David Maynard Gaudreau

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Le service à la clientèle est en panne égallement !!
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Christopher Pitchon

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Moi non plus. Vous êtes dans quel coin ? Je suis près du parc Jarry.
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Odette Ouellet

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Charlevoix, plus de réseau non plus
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Sophie Derevianko

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Vous me rassurez...au moins ça n'est pas juste mon téléphone...
Cela dit, avez-vous une idée de quoi faire pour contacter Koodo...le site web n'est pas très accessible!?
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Maxime Gosselin

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Moi les textos sont mort !!
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Maxime Gosselin

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c'est quoi le numero qu'il faut faire pour appeller koodo sans reseau ?
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Pier-Luc Desrosiers

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Moi je suis dans la région de Nicolet je ne peux pas appeler et texter un utilisateur koodo!
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Maxime Gosselin

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Moi je suis de ville lasalle je peux ni texter ni appeler sa craint ...
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Marie-Claude Ratté

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Moi aussi j'ai le même problème ! Mais je peux appeler et envoyer des textos... Sauf que je ne reçois aucun appel ni texto! Ma collègue qui a un cell. Telus a le même problème !
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David Maynard Gaudreau

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#611 mais ca sert a rien le service a la clientèle est mort aussi impossible de rejoindre qui que ce soit !! Et c'est le reseau de telus en entier qui est hors service !!
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Marc-André Groulx

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Ça rappelle le problème dont Rogers a souffert il y a quelques mois
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Linda Sylvain

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sa durée combien de temps
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France Duchesne

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Je suis dans Ahuntsic... Aucun réseau chez moi non plus... Contente de savoir que je ne suis pas seule...
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Marie-Pier Huot

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Bonjour,
Même problème à Québec.
Dans mon cas, mon cellulaire ne fonctionne plus et ma ligne de téléphone résidentielle non plus (Bell)!
Dans une situation comme celle là, difficile d'appeler les urgences.
Je pense que c'est dû à un problème de réseau (cable) ou peut-être même au niveau des satellites.
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Émie Tremblay

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Je suis à Québec et pas de réseau non plus. Pourtant ma soeur est aussi avec Koodo et elle tout fonctionne...
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Marie-Pier Huot

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Est-ce que ta soeur peut t'appeler? Si oui, ça fait quoi (message, tonalité, etc.)?
Photo de Émie Tremblay

Émie Tremblay

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Elle clique sur mon numéro, mais ça fait automatiquement '' appel terminé ''. Pourtant elle peut appeler des numéro résidentielle.
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Marie-Pier Huot

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Tu veux dire qu'elle peut appeler des numéro de téléphone fixes??
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Émie Tremblay

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Oui!
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Isael Gauthier

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Moi non plus! Mon 3G fonctionne, mais pas les textos. Pour les appels aucune idée.
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Linda Sylvain

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Je suis de Vaudreuil-Dorion est aucun service aussi....
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Dominic tremblat

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Problème de la part de telus Réseau national
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Marie-Pier Huot

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Sûrement pas, ma ligne résidentielle est avec Bell. C'est arrivé en simultané chez moi.
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Bruno Plourde

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trois-rivieres texto seulement qui fonctionne
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Francis Major

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Pour moi le service Koodo est revenu
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Marc-André Groulx

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Le service est également rétabli pour moi
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Bruno Plourde

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trois-rivières service revenue
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Marie-Pier Huot

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Québec c'est revenu.
Ma ligne résidentielle (Bell) est revenu une 10e de minutes avant ma ligne de mon cellulaire (Koodo).
Ouf !
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Nabil, Employee

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Bonjour les amis,

Le problème est résolu et le service devrait reprendre graduellement. Nous vous conseillons d'éteindre votre téléphone, de retirer la batterie et la carte SIM de votre téléphone (si applicable) et réinstaller le tout, puis de rallumer votre téléphone et enfin d'essayer de faire un appel.

Ceci devrait résoudre le problème.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Merci :-)

________________________
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Marie-Pier Huot

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J'ai essayé pendant la panne, mais ça n'a rien changé à la situation. Merci.
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Nabil, Employee

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Bonjour Marie-Pier,

Maintenant ceci devrait fonctionner. Nous avons reçu une confirmation de notre équipe technique. ;-)

Merci
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Nathalie Caron

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moi j'ai vue que G3 etait éteind alors une fois ouvert tout c'est régler...mais y'a tout de meme fallu que je téléphone car sur email ils ne m'ont pas parler de cela

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