activer ma carte sim.

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 2 ans
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Bonjour, je ne peux pas activer ma carte sim. Je suis bloquer à l'étape 2 de l'activation, lorsque je sélectionne "choisir un numéro de téléphone" cela ne fonctionne pas" Que faire ? merci
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fc

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Publié il y a 2 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonsoir,

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fc

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Bonjour;
ça ne change rien. J' ai appelé vos services; ça n'a pas été résolu et je me retrouve avec une facture a réglé d'une 50taine d'euros chez mon opérateur d'origine car c'est un numéro surtaxé. La ligne n'est pas activé et je n'ai pas de compte de libre service.

Merci pour votre aide
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Ma carte sim a été activé, merci. En revanche je ne parviens pas a acceder au libre service
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Anna

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Excellent! Quel message d'erreur avez-vous quand vous essayez de vous accéder au libre-service?
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fc

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Bonjour, on m indique que le numero est invalide ou q un compte a deja ete crée et lorsque je fait ot de passe oublié avec l adresse utlisé lors de l inscription, il ne reconnait pas l adresse. Merci pour votre aide
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Anna

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Mmm. Pouvez-vous nous envoyer un courriel authentifié à travers ce lien http://koo.do/11eMLdy en choisissant l’option « Media Social »? Nous allons vérifier le tout!
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fc

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Parfait. Merci

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