accès aux données pour 35$

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  • Mise à jour à il y a 3 ans
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Bonjour, je viens de prendre le nouveau forfait à 35$ avec 1go de données. J'ai payé ma balance et la modification a bien été effectuée. Toutefois, je ne peux pas avoir accès au données donc pas d'internet, pourquoi?
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Julie Fortin

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Publié il y a 3 ans

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Daniel Charest

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Il faut complètement fermer votre téléphone intelligent et le redémarrer pour que la modification soit effective.

 

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Julie Fortin

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C'est ce que j'ai fait et ça n'a pas fonctionné
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Yannick

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Bonjour Julie, est-ce que les données fonctionnent désormais? Pouvez-vous vérifier si les données sont bien activées dans l'appareil? Il est également possible que vous ayez l'à-côté gratuit de blocage de données. Vous pouvez vérifier cela et le retirer via Libre Service en ligne, section à-côtés. Merci ! 
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Kim-Han Nguyen

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J'avais le même problème et en réinitialisant le téléphone, ça a fonctionné!

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