Koodo Communauté
Question

$$ Facture


Je viens de recevoir ma facture et mon tarif de forfait a changé. Je bénéficiais d'un rabais client de 10% sur la carte SIM et il n'apparaît plus ce mois-ci. Pourquoi? Je n'ai reçu aucun avis à ce sujet!

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Bonjour Marie-Claude, Nous n'avons pas accès à votre compte depuis la Communauté Koodo. C'est pourquoi il est nécessaire que vous nous contactiez par téléphone au *611 gratuitement depuis votre téléphone Koodo ou 1-866-995-6636 gratuitement depuis une ligne fixe. Nous serons alors en mesure de vérifier votre compte et de répondre à vos questions. Merci ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
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