$$ Facture

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Archivé et fermé

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Je viens de recevoir ma facture et mon tarif de forfait a changé. Je bénéficiais d'un rabais client de 10% sur la carte SIM et il n'apparaît plus ce mois-ci. Pourquoi? Je n'ai reçu aucun avis à ce sujet!
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Marie-Claude Bilodeau

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  • fâché.

Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Marie-Claude,

Nous n'avons pas accès à votre compte depuis la Communauté Koodo. C'est pourquoi il est nécessaire que vous nous contactiez par téléphone au *611 gratuitement depuis votre téléphone Koodo ou 1-866-995-6636 gratuitement depuis une ligne fixe.

Nous serons alors en mesure de vérifier votre compte et de répondre à vos questions.

Merci

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Marie-Claude Bilodeau

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Parfait. Merci de cette réponse rapide!

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