Mise à jour d'Android

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Bonjour,

Je ne suis pas capable de mettre a jour ma version d'Android (actuellement 4.0.4). Le service a la clientèle ne j'ai proposé aucune solution clamant que ce serait automatique par le téléphone. Le logiciel kies ne permet pas non plus la mise a jour.

Cordialement,
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Katlyn Thibodeau

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Publié il y a 5 ans

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Quel est le modèle de votre téléphone?
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Katlyn Thibodeau

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Bonjour,

C'est le SGH-T989D de samsung - Galaxy S II X.

On m'a dit d'aller dans paramètres du téléphone ou je trouverais un onglet «Mise
jour logicielle» mais je n'ai pas cet onglet. Le premier onglet que j'ai dans les paramètres du téléphone est «État du téléphone» pourtant un de mes amis, a exactement le même modèle mais il n'a eu aucun problème car il a cet onglet. Ensuite, on m'a dit d'utiliser «kies» mais lorsque je veux faire l'upgrade du framework ça dit que le modèle doesn't support initializing.

Voilà les détails.

Merci,
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MatB

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Je vois que vous avez la version Android 4.0.4, si vous êtes allé dans Menu>Paramètres>À propos du téléphone>et que vous avez vérifiez la Version Android (4.0.4) c'est recommendé de faire la mise à jour de votre appareil si la version est 4.0.3, ou inférieure, la nouvelle version Android 4.1.2 (Jelly Bean) était disponible depui le 13 Mai 2013, faites une copie de sauvegarde des données dans votre appareil avant la mise, Je ne comprends pas pourquoi vous avez reçu cette erreur lors de l'installation et l'utilisation Kies, quel windows utilisez vous?
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abdoul aziz Ilboudo

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salut tout les système de mon Samsung androïde sgh-t989d son efface

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