problème de facturation

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bonjour, j'ai un problème avec ma facture qui est beaucoup trop élevé comparativement au prix de départ. De plus, je crois que certaines modalités que l'on m'avait dite inclut ne le sont pas. j'ai essayé d'appeler au numéro fourni sur ma facture mais aucun choix ne correspond à ma demande. comment faire pour régler ce problème?
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Valérie Surprenant

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Valérie,

Nous souhaiterions pouvoir vous assister mais depuis la Communauté Koodo, nous ne pouvons pas vérifier votre compte :-(. Vous pouvez nous joindre en composant *611 gratuitement depuis votre téléphone Koodo ou 1-866-995-6636 gratuitement depuis une ligne fixe. En appuyant plusieurs fois sur le 0 vous serez directement mise en relation avec un représentant qui saura vous aider :-).

Merci

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