RÉSEAU ?

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Mon téléphone n'est pas connecté sur le réseau. Donc, je ne peux pas faire d'appel. Qu'est-ce que je fais ???
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monica ✝ ‏

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Publié il y a 5 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Monica,

Pouvez-vous éteindre votre appareil et en retirer la batterie et la carte SIM pendant une minute?

Vous pouvez ensuite faire des tests en envoyant un message texte à votre propre numéro pour voir si la connexion est rétablie.

Tenez-nous au courant!

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Audrey

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Allo, idem pour moi, pas de couverture réseau aux Éboulements alors que sur votre carte il est couvert.... pas de changement en éteignant mon cell. Pouvez vous rétablir le problème ou je change d'opérateur?? je vis et travaille aux Éboulements, donc si je peux pas appeler ni texter, un forfait à 35$ m'est inutile et cher...
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Mathieu, Champion

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Bonjour Audrey,

Ferme votre cellulaire et sort la carte SIM. Laisse la sorti pour 5 a 10 minutes et remet la dans le telephone. Assaye de nouveau.

Pour le future, assaille d'eviter de repondre sur des questions qui n'ont pas eu d'action pour plusieurs mois.

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