Une ligne occupée est-elle facturée ?

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  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Bonjour,

Aujourd'hui j'ai dû essayer de rejoindre un numéro qui n'était pas muni d'un système de mise en attente. J'ai donc essayé de contacter le même numéro à de nombreuses reprises, et la ligne était toujours occupée.
Je veux savoir si je serai facturée 1 minute par tentative d'appel ou si, comme la ligne était occupée, ces appels ne me seront pas facturés.

Merci beaucoup !
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Martine Gauthier

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Publié il y a 4 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Martine,

La décompte de minutes a lieu au moment où vous entrez en communication avec votre interlocuteur (votre contact ou la boîte vocale de votre contact). Si la ligne est occupée, aucune minute ne sera décompté de votre forfait :-).

Merci

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