Comment séparer deux comptes?

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J'ai acheté un plan avec téléphone en 2009 au nom de mon père (j'étais mineure). En juin 2011 (je suis majeure) j'ai acheté un autre plan avec un autre téléphone. J'ai utilisé ma carte de crédit. (mon père était présent à la transaction) J'ai reçu deux états de comptes que j'ai payés et au troisième, mon état de compte comprend non seulement mon plan mais aussi le plan que mon père a pris à son nom. Comment faire pour faire séparer une fois pour toute nos comptes?
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Aline Cyr

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Publié il y a 5 ans

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Yannick

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Bonjour Aline, afin de mettre le compte à votre nom, votre père doit prendre contact avec nous afin d'effectuer un transfert de responsabilité. Une fois le transfert initialisé, vous devrez nous appeler afin de le finaliser et avoir le compte à votre nom. Un frais de 25$ est applicable. Nous sommes joignables au *611 depuis le cellulaire ou 1-866-995-6636 depuis une ligne fixe. Merci!

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