Mise à jour

  • 1
  • Question
  • Mise à jour à il y a 5 ans
  • Répondues
J'ai un Samsung Galaxy S2X version 4.0.4 et lorsque je le branche à Kies pour mettre à jour la version d'Android, Kies me dit : ''Votre périphérique ne prend pas en charge la mise à jour du logiciel via Kies '' Une amie à le même téléphone que moi, mais avec Télus et elle a été capable de mettre la version 4.1.2 avec Kies... Je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas le faire aussi. J'ai appelé le soutien technique et ils m'ont dit que c'est Kies le problème et pourtant mon amie ça fonctionné..Merci de me répondre!
Photo de Marie-Philippe Lévesque

Marie-Philippe Lévesque

  • 1 publication
  • 0 mentions J’aime sur une réponse

Publié il y a 5 ans

  • 1
Photo de Tayeb A

Tayeb A, Employee

  • 1822 publications
  • 190 mentions J’aime sur une réponse
Bonjour Marie-Philippe :)

Avez-vous consulté la page d'aide disponible sur notre site? Veuillez cliquer ici: http://koo.do/1b4NFgp pour voir comment mettre à jour votre Samsung Galaxy SII X à la version 4.1.2 d'Android.

Notez que vous pouvez également consulter ce didacticiel (http://koo.do/143rKlG) disponible sur le site du manufacturier.

J'espère que ces informations vous aideront à mettre à jour votre appareil. Tenez-nous au courant.

***********************************************************
Si vous voyez une bonne réponse, donnez une étoile!

Cette conversation n'accepte plus les commentaires ni les réponses.