Problème avec l'étoile des SMS

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Bonjour je viens de m'acheter le téléphone samsung galaxy s2X, lorsque je reçois des SMS j'appui sur la petite enveloppe et lorsque je reviens à ma page d'accueil, la petite étoile qui indiquait que j'avais un SMS ne disparait pas...ça me fait ça une fois de temps en temps...je suis obliger de redémarrer mon cellulaire pour qu'elle disparaisse. comment puis-je régler ce problème? merci!
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Kathy

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Publié il y a 5 ans

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Vincent

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Bonjour Kathy.

C'est étrange ce qui vous arrive avec votre téléphone !

Si cela se reproduit, veuillez retirer/remettre la batterie ainsi que la carte Sim.

Si rien ne change, veuillez contacter notre soutient technique en composant le 1-866-995-6636 (option 6) à partir d’une ligne fixe afin que votre téléphone soit disponible pour un dépannage complet.

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Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
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Kathy

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D'accord j'essaie ça, merci beaucoup!

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