Débloquer utilisation des données

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 4 ans
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Bonjour ! J'ai une question, quand j'ai acheté mon Iphone 4 j'ai demandé de bloquer mon internet, donc je peux juste y aller avec un wifi. Je voudrais l'activer! Je suis allée sur mon compte koodo et je l'ai débloquer mais ça ne marche pas ? est-ce qu'il me faut un forfait ou quelque chose comme ça pour pouvoir l'utiliser ?
Merci de me repondre !!
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Ariane L'Heureux

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Publié il y a 4 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Ariane,

Si vous avez déjà réactivé les données cellulaires à partir de votre compte Libre-service, je suggère de vérifier si celles-ci le sont également sur l'appareil.

À partir de votre iPhone, allez dans: Réglages/Réseau cellulaire/Données cellulaires et assurez vous que l'interrupteur juste à côté est de couleur verte.

Je suggère de mettre votre iPhone sur « Mode Avion » quelques secondes et de faire un test.

Vous pouvez cliquer sur ce lien : http://koo.do/qqOCIX pour voir nos forfait incluant des données, si un de ces forfaits vous intéresse, vous pouvez modifier votre forfait gratuitement à partir du Libre-service de Koodo.

N’hésitez pas à nous le faire savoir si vous avez encore besoin d’aide :)

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