Impossible de réapprovisionner mon compte

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J'ai un téléphone prépayé et lorsque j'appel au *611 pour ajouter le NIP de mon bon de réapprovisionnement, ça me dit : impossibilité de traiter votre demande et ça raccroche. Que faire ?
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Sébastien Gallant

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Publié il y a 4 ans

  • 1
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Nabil, Employee

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Bonjour Sébastien,

Vous pouvez nous contacter par téléphone au *611 depuis votre téléphone Koodo et expliquer cette situation à un représentant ou vous pouvez vous connecter à votre Libre-Service pour ajouter ce bon de réapprovisionnement : http://koo.do/T4Weju.

Merci

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