Problème imessage

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J'ai un iphone et depuis ma mise à jour ios7 j'ai des problèmes à envoyer ou recevoir des textos via imessage. Je dois choisir manuellement envoyer par sms sinon la personne ne recoit pas mes textos. J'ai même désactivé imessage pour le moment. Quelqu'un sait si c'est un problème avec le nouveau ios d'apple?? Merci
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Chantal Bonin

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Publié il y a 5 ans

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Chantal, il y'a actuellement un petit problème avec iMessage sur la nouvelle version de iOS (7). Certains utilisateurs ont réussi à régler ce problème temporairement en allant dans: Réglages/Messages et en désactivant puis en réactivant iMessage.

Vous pouvez ensuite retourner dans le menu « Réglages » et sélectionner « Général », tout en bas vous allez trouver un menu « Réinitialiser », sélectionnez le menu « Réinitialiser les réglages réseau » (le logo à la pomme avec une barre de progression vont apparaitre et votre téléphone va redémarrer, faites attention à ne pas sélectionner un autre menu par inadvertance car ceci pourrait entrainer une perte des données sur votre appareil).

Apple est entrain de travailler sur un correctif qui devrait régler ce problème très bientôt. Passez une agréable journée :)

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