pas de réseau

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Archivé et fermé

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Je suis sans réseau depuis dimanche je n'ose pas donner mon cell car je ne sais pas si cela est confidentiel. lorsque je mets mon réglage à "données cellulaires" sur le vert et mon "activer la 3 G" c'est inscrit réseau indisponible. je ne veux pas a avoir a payer pour cela,car si au contraire j'allume mon 3 G et ferme mon "données cellulaires" ça marche mais je ne veut pas a avoir à déboueser j'attends avec impatience car là je ne peut pas recevoir de texto ou d'appel
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Annick Pesant

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Publié il y a 4 ans

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Vincent

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Bonsoir Annick !

Avez-vous essayer de retirer/remettre la batterie (si votre téléphone le permet) ainsi que la carte sim ?

S’il n’y a pas de changements, veuillez contacter notre département technique en composant le 1-866-995-6636 (option 6) à partir d’une ligne fixe afin que votre téléphone soit disponible pour un dépannage complet.

Pour votre information, sachez que ce forum est public, veuillez donc ne pas divulguer vos informations privées :)

Merci.

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