Réseau indisponible sur Iphone 4

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J'ai un Iphone 4 depuis maintenant deux mois, il a toujours bien fonctionné mais depuis samedi soir, la barre d'information de mon téléphone affiche : recherche...réseau indisponible. Je ne peux plus envoyer ou recevoir de message texte et pareille pour les appels téléphoniques. J'ai été voir sur le site d'Apple store pour voir ce qu'il proposait afin de régler mon problème mais après avoir effectué toutes les étapes ( redémarrer mon iphone, retirer la carte sim et la remettre en place, activer le mode avion et le désactiver, réinitialiser mon iphone, réinitialiser les paramètres réseau, désactiver la 3G, remettre la 3G, etc..) le problème n'est toujours pas réglé. Mon iphone est neuf! Je ne l'ai jamais échappé où quoi que ce soit, je n'ai pas toucher aux paramètres non-plus. Peut-on m'expliquer pourquoi les connexion au réseau ne fonctionnent plus du jour au lendemain? J'ai appeler au soutien technique de koodo mais je n'ai pas eu l'aide désirée. Que dois-je faire?
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Camille Aubé

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Publié il y a 5 ans

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Vincent

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Bonjour Camille.

Veuillez contacter directement Apple pour avoir plus d’aide : 1 800 263 3394.

Si vous habitez proche d’un magasin Apple, vous pouvez vous y présenter : http://www.apple.com/ca/fr/retail/sto...

Merci.

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Sylvie Choiniere

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finalement, c'était quoi?

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