10% de rabais est crédité au réapprovisionnement... comment l'utiliser ?

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  • Question
  • Mise à jour à il y a 3 ans
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On voit le fameux crédit de 10%. lors du renouvellement automatique pour le forfait pré-payé dans la section Facturation mais COMMENT ON AJOUTE DES A-CÔTÉS EN PAYANT AVEC CES CRÉDITS?

Je veux pas que lorsque j'ajoute des minutes et que je clique sur: faire les changements, il prennent l'argent sur ma carte de crédit. Je veux utiliser les crédits que j'ai dans mon compte.

Comment faire pour utiliser les crédits de notre compte?
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Carole

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Publié il y a 3 ans

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Nabil, Employee

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Bonjour Carole,

Il vous suffit de choisir l'à-côté que vous souhaitez à partir de votre Libre-service et vous serez en mesure d'utiliser votre crédit cumulé.

Si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à communiquer avec un représentant en composant le *611 depuis votre téléphone Koodo.

Merci

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Carole

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Merci,

J'ai ajouté des a-côtés et j'ai vu mon "solde actuel" s'ajuster en conséquence.

On voit cette information dans la section: Facturation.

Bonne journée.

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