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Forfaits et à-côtés

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Conversations 1 - 15 sur 864
Photo de Joyal
Annuler un changement de forfait de base
J'ai changé de forfait de base par erreur. Est-il possible de l'annuler et d'être remboursée? Merci, et bonne journée!
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  • Question
Photo de jouellet
Texter un numéro des États-Unis
Bonjour, Comme je suis incapable de rejoindre Koodo par téléphone (ça fait trois jours que le temps d'attente est «de plus de 30 minutes»...
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  • Question
Photo de Jennifer Gaudreault
J'ai le forfait messagerie illimité à 25$/mois mais j'ai un tarif additionnel de 5$ d'à-côté pour messagerie illimité, est-ce normal?
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  • Question
Photo de Robert C.
Comment changer mon forfait de $40.00/1Go+1Go à celui de $35.00/2Go alors que j'ai encore une balance en cours?
Comment changer mon forfait de $40.00/2Go à celui de $35.00/2Go alors que j'ai encore une balance en cours? Je viens de constater que, c...
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  • Question
Photo de emma ml
Enquête de crédit Equifax et commande en ligne
Bonjour, J'ai effectué il y a une semaine une commande pour un forfait 35 sans balance. Je viens de recevoir un courriel m'indiquant cec...
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  • Question
Photo de Jose delgado
Bonjour, j’ai un Forfait à 35$ avec 1Go des données. Actuellement il y a une promotion pour les nouveaux clients avec 1Go en prime.
Bonjour, j’ai un Forfait à 35$ avec 1Go des données. Actuellement il y a une promotion pour les nouveaux clients avec 1Go en prime. Ça ...
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  • Question
Photo de Benjamin Roy
Comment garder son numero de telephone avec Koodo en passant d'un forfait prépayé a un forfait mensuel?
J'aimerai passé d'un forfait prépayé a un forfait mensuel tout en gardant mon numero de telephone avec Koodo. Comment faire? Merci
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  • Question
Photo de Ann-Marie Bertrand
Appel international cuba est exclu??
Depuis peu les à cotés parler ont changé, et il n’y a plus la possibilité d’appeler a Cuba j’aimerais savoir pourquoi?? Quelle solution j...
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  • Question
Photo de Map
application koodo
Je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas d'application comme toutes les autres compagnies de téléphone. C'est la base pour pouvoir sa...
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  • Idée
Photo de karen
Où est mon nouveau téléphone
J'ai commandé un nouveau téléphone au libre service et je voudrais savoir où c'est rendu. J'ai appelé au service à la clientèle koodo et ...
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  • Question
Photo de Sue
Remboursement des frais d'activation dans la période d'essai
Bonjour, Je suis allée dans une boutique koodo et le vendeur m'a convaincue de prendre un abonnement à 25 CAD. En fait, je voulais ache...
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  • Question
Photo de Maxime Leroy
Ajout données ponctuel
Rajouter des données ponctuelles
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  • Question
Photo de Vanessa Dubé
Changer de forfait après 14 jours suivant l'activation
Bonjour, j'essaie de changer mon forfait après avoir changé de téléphone il y a plus de 3 semaines mais j'ai le message suivant "Vous ne ...
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  • Question
Photo de Julie Touchette
données
j'ai changé de téléphone, même carte sim tout fonctionne sauf les données malgré que ce soit indiqué que les données sont activé  j'ai re...
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  • Question
  • Répondues
Photo de Michelle Champagne
je veut payer mon compte
je voudrais payer mon compte demain qui etait de 135, mon numero de telephone mobile est XXX-XXX-XXXX et quelque sous ,par carte de credi...
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  • Question