Bonjour,
J’aimerais exprimer deux points décevants sur un téléphone d’occasion certifié Koodo/Telus reçu la semaine dernière, c’est un iPhone XS.
- Le téléphone a été reçu avec l’état de la batterie qui affiche une capacité maximale de 81%, ce qui est plus bas que mon téléphone actuel de presque 5 ans (iPhone SE 1ère génération) qui est maintenant à 85%. Lorsque j’avais reçu ce dernier qui était également un téléphone d’occasion certifié, la capacité maximale de la batterie était alors de 100%.
- Pour le iPhone XS, à l’origine, c’est un écran “DELO” (OLED) et c’est ce qui est publicisé sur les annonces (incluant celles avec le iPhone XS d’occasion sur le site de Koodo). Cependant, le téléphone que j’ai reçu a sans doute eu un remplacement d’écran car c’est un écran “ACL” (LCD) moins dispendieux qui est maintenant installé.
Donc, tout ça pour dire que je comprends qu’un téléphone d’occasion, c’est un téléphone d’occasion et que ce n’est pas du neuf. Par contre, si la publicité indique un type d’écran et que le téléphone vient avec autre chose de plus “cheap”, je trouve ça ordinaire lorsque le “Prix de détail intégral” est à 705$ pour un modèle de téléphone qui a maintenant 4 ans car si le client quitte Koodo dans les 24 mois, la balance restante à acquitter va refléter une valeur qui s’apparente plus à un téléphone qui a l’écran d’origine et une batterie en bonne état.
Au final, si c’était seulement l’écran, ce ne serait pas si pire car même si c’est un écran ACL de moindre qualité, au moins il est en très bonne condition, il a l’air neuf. Par contre, à ce prix, je trouve qu’on devrait s’attendre à avoir une batterie à 100% de sa capacité maximale (ou du moins presque 100%) et ainsi être vraiment confortable de garder le téléphone pour un bon bout sans se soucier d’avoir le trouble d’aller faire remplacer la batterie.
QUESTION: Si je veux quand même garder le téléphone, est-ce possible d’avoir un remplacement de batterie sous garantie?
