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Question

suspension de mon téléphone


Bonjour, je part en voyage pendant 5 mois et j'aimerais suspendre ma ligne téléphonique avant mon départ. Est-ce que c'est faisable ?

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Virginie'

oui c'est possible de le faire, il te faudra contacter le service à la clientèle afin to configurer le system (Seasonal Hold). Il y aura des frais mais tu conserveras ton numéro de cell.

Have fun abroad
Cheers 
Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
L'arrêt saisonnier vous coûtera 15 $ par mois et dès votre retour vous devez choisir parmi les forfaits courrament disponibles. Vous protegez votre numéro, mais n'aura aucun service, ni boîte vocale. Vos paiements contre la balance continueront selon votre forfait actuel.

Si votre balance est minime et le numéro n'est pas si précieux que ça, vous pouvez tout simplement fermer votre compte en réglant une facture finale, et redémarrer après vos voyages, sans payer le 15 $ par mois.

Si 15 $ par mois et le fermeture temporaire de compte ne vous dérangent pas, il y a autre possibilités de garder votre numéro actuel actif et utilisable pendant vos voyages. Laissez-nous le savoir.

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