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je narrive a lier mon compte il dit que cet objet existe déja mais si il existe déja comment sa se fait que je ne peut pas le voir


je narrive a lier mon compte il dit que cet objet existe déja mais si il existe déja comment sa se fait que je ne peut pas le voir

7 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
De quel compte tu parles ? Ton compte google dans ton appareil Android ?
en gros je veux associer mon cell pour pouvoir utiliser le libre service koodo
Niveau d'utilisateur 4
Tu es capable d'entrer sur le libre service en ligne sur ton ordinateur ? Si oui, je suis pas tout à fait certain de comprendre ta question. Sa prends une application sur ton téléphone pour pouvoir utiliser le libre service sur ton appareil si c'est ce que tu veux faire. Tu n'as qu'a entrer le même nom d'utilisateur et mot de passe que celui que tu prends en ligne et sa va fonctionner. Tu va pouvoir utiliser le libre service koodo. Je suis pas tout à fait certain du terme que tu utilise "associer"... Si c'est en rapport à un compte pré-payé, va falloir que quelqu'un d'autre t'aide. Si tu as besoin d'autre infos, laisse nous savoir avec le plus de détail possible.
Quand je rentre l'utilisateur que je prend en ligne sur l'application du libre service sa écrit erreur nous sommes dans l'impossibilité de traiter votre demande réessayer plus tard mais sa fait 3mois que je réessaye à tout lé jour et sa me réécrit toujours la même chose
Je croyais pouvoir utiliser le libre service sur l'ordinateur aussi sur le site koodo dans libre service ?
Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Alec, je vous suggère de prendre contact avec notre service à la clientèle par téléphone. Nous pourrons vous aider à régler ce problème avec Libre Service. Nous sommes disponibles au *611 depuis votre cellulaire ou 1-866-995-6636 depuis un autre téléphone. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Merci mais j'ai finalement réussi à régler le problème

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