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Répondu

Incapacité de texter et d'appeler. "Réseau indisp."


J'ai activé mon cellulaire (iPhone 4) au début de janvier, on me donnait 10 jours de 3G gratuit. Depuis que j'ai retiré le 3G, je n'ai plus accès à mon réseau cellulaire, peu importe où je suis, il est affiché "Réseau indisp." . J'ai absolument tout essayé. Je ne peux ni appeler, ni texter. Que dois-je faire?
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Meilleure réponse par Alaa Koodo 17 janvier 2017, 19:48

Bonjour Véronique,

La 3G est un type réseau. Si votre zone supporte du 3G et que vous l'éteignez, vous risquez de ne pas avoir de service. 

Veuillez réactiver la 3G, si vous désirez ne pas utiliser vos données cellulaires (Internet cellulaire), il vous suffit de l'éteindre (Réglages - Réseaux cellulaires - Données cellulaires).

Tenez-nous au courant ! 

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Bonjour Véronique,

La 3G est un type réseau. Si votre zone supporte du 3G et que vous l'éteignez, vous risquez de ne pas avoir de service. 

Veuillez réactiver la 3G, si vous désirez ne pas utiliser vos données cellulaires (Internet cellulaire), il vous suffit de l'éteindre (Réglages - Réseaux cellulaires - Données cellulaires).

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