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Répondu

Courriel qu'il faut que je réapprovisionne???


Je reçois un message courriel du fait que je dois réapprovisionner mon compte lors que le paiement pré autorisé est bien passé sur ma carte de crédit. Il me reste 6$ dans la balance??? j'ai même ajouté 25$ pour 500 minutes d'appel, ça aussi apparaît sur la facturation. Tout semble correct, mais je reçois ces courriel. Est-ce que je ne m'en préoccupe pas?
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 6 novembre 2016, 22:30

Bonjour Daniel,

Si votre téléphone fonctionne correctement et si le service est bel et bien actif avec votre forfait et vos à-côtés, veuillez ne pas tenir compte de ce courriel.

Merci

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Bonjour Daniel,

Si votre téléphone fonctionne correctement et si le service est bel et bien actif avec votre forfait et vos à-côtés, veuillez ne pas tenir compte de ce courriel.

Merci

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