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Comment voir le nombre de Mo utilisés sur la nouvelle facture Koodo?


Depuis la nouvelle facture Koodo apparue en juillet, y a-t-il un moyen de savoir exactement combien de Mo de données nous avons utilisés ou combien de minutes de temps d'antenne VS ce qui est inclut dans notre forfait? C'est seulement écrit "gratuit" au lieu de cela, alors qu'avant c'était facile et clair. Ridicule... Merci de m'aider

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Andrée, Vous pouvez voir le nombre de Mo utilisés sur votre facture à partir de la page 3 de votre Cyber Facture. Vous pouvez également utiliser l'application Libre-service de Koodo pour gérer votre utilisation. Vous pouvez la télécharger sur cette page : http://koo.do/17iD8iG Si vous avez des suggestions concernant la facture, vous pouvez nous en faire part ici même sur la communauté en cliquant sur « Partager une Idée », voici le lien : http://koo.do/1smBVo3 Vous serez également en mesure de participer à notre concours qui pourrait vous permettre de gagner 5000$, visitez cette page : http://koodomobile.com/idees pour en savoir plus! Passez une agréable après-midi! ***************************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.
Ce que je cherche, c'est un explicatif DÉTAILLÉ du nombre de Mo utilisés comme on retrouvait sur l'ancienne facture! Pas seulement une mention indiquant "gratuit". Comme sur la photo ici: https://d1qy7qyune0vt1.cloudfront.net/koodo-fr/attachment/test_inline.bmp
Niveau d'utilisateur 5
Andrée Anne a écrit:

Ce que je cherche, c'est un explicatif DÉTAILLÉ du nombre de Mo utilisés comme on retrouvait sur ...

Ceci n'est plus indiqué désormais, sauf si vous dépassez la somme de données incluse dans votre forfait. Je vous suggère de consulter Libre Service ou d'installer une application dans votre appareil (Onavo Count par exemple). Merci et bonne soirée !

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