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Comment fonctionne le Libre service?


Bonjour,
J'ai une nouvelle carte de crédit et j'essaie de la changer pour pouvoir payer. J'ai confirmé mon courriel pour le Libre service. On me donne accès à mes informations de compte, comme la question secrète et mon mot de passe. Toutefois, c'est impossible d'accéder à mes statistiques, mon paiement, etc. On me demande de confirmer le courriel que j'ai déjà confirmé. Et si j'appelle au service à la clientèle, ça risque de me coûter 10$!! Que puis-je faire? 😞

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