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bonjour j'ai pris une sim prepayée,je l'ai activée mais je n'arrive ni a recevoir des appels, ni a utiliser mes données internet


bonjour je me suis pris une sim prepayée avec Koodo et je l'ai activée mais je n'arrive ni a recevoir des appels, ni a utiliser mes données internet

6 commentaires

C'est la même chose pour moi!

Avez-vous trouvé la solution au problème ou bien avez-vous un no où on peut appeler pour parler avec qlqn?
Non je n'ai toujours pas trouvé la solution au problème. Justement j'ai écris mon message ici dans l'espoir d'avoir une réponse. J'ai essayé d'appeler Koodo mais après près de 30min d'attente au téléphone l'appel a été coupé.
Niveau d'utilisateur 7
louis a écrit:

Non je n'ai toujours pas trouvé la solution au problème. Justement j'ai écris mon message ici dan...

Bonjour Louis,

As tu inserer la carte sim dans le telephone? Que dit le telephone? As tu le service? Qu'es-ce qui arrive lorsque tu fait un appelle?
louis a écrit:

Non je n'ai toujours pas trouvé la solution au problème. Justement j'ai écris mon message ici dan...

Bonjour, oui j'ai insérer la carte sim dans le telephone, oui jai le service le reseau Koodo s'affiche et j'arrive a passer des appels, mais je n'arrive ni a recevoir des appels, ni des messages et je ne capte pas les données internet
Niveau d'utilisateur 7
louis a écrit:

Non je n'ai toujours pas trouvé la solution au problème. Justement j'ai écris mon message ici dan...

Pour les donnees mobiles, as tu eu un forfait pre-paye qui inclut les donnees?

Si tu peut faire des appelles, appelle donc un autre numero que tu peut voir le numero qui s'affiche lors de l'appelle. Peut-etre tu as mal noter le numero de telephone lors de l'activation.

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