Koodo Communauté

Communauté

Répondu

achat sur le site plus tot et sur la confirmation ca indique que jai commande un i phone 5 alors que jai commande un samsung galaxy s6


bonsoir j'ai effectue un achat sur le site plus tot et sur la confirmation ca indique que jai commande un i phone 5 alors que jai commande un samsung galaxy s6

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Mathieu,

Si vous avez le numéro de la commande, nous serons en mesure de faire suivre cette information à la boutique en ligne et faire des vérifications.

Merci
j'apprécierais beaucoup. voici le numero de commande;
HFO16722***
Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Mathieu,

Le Samsung S6 ne peut être commandé en ligne étant donné qu'il est seulement disponible en magasin, vous pouvez d'ailleurs le voir ici https://www.koodomobile.com/fr/phones/samsung-galaxy-s6 .

Votre commande est bel et bien pour un iPhone 5s 16GB, si vous ne voulez pas de cet appareil, vous pouvez refuser le colis ensuite vous aurez juste à contacter notre boutique Koodo via cette page:
http://koo.do/2gYW3fW

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas ! 

Commenter