Koodo Communauté

clavardage en ligne avec des représentants koodo


Niveau d'utilisateur 2
Il serait apprécié de pouvoir clavarder avec un representant koodo en ligne. c'est plus rapide que les appels et moins compliqué.

26 commentaires

je vaudrai transférer mon numéro chez koodo avec un nouveau téléphone 

je me demande est ce que les téléphones sont nouveaux ou retour certifiés  

bonjour

 

Niveau d'utilisateur 7
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Je voudrais reactiver mon compte apres un arret temporaire 

 

Êtes-vous un client prépayé ou postpayé? et depuis combien de temps êtes-vous déconnecté?

Selon la situation, vous devrez peut-être payer des frais de déconnexion pour reconnecter un ancien numéro. Parfois, il vaut mieux obtenir un nouveau numéro.

 

Je voudrais reactiver mon compte apres un arret temporaire 

Niveau d'utilisateur 7
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Il serait apprécié de pouvoir clavarder avec un representant koodo en ligne. c'est plus rapide que les appels et moins compliqué

Vous pouvez discuter avec un représentant via la messagerie Facebook ou Twitter

 

Il serait apprécié de pouvoir clavarder avec un representant koodo en ligne. c'est plus rapide que les appels et moins compliqué

Niveau d'utilisateur 7
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J AI DES PROBLEMES AVEC MON TELEPHONE, JE NE PEUT PLUS ENVOYER NI RECEVOIR DE PHOTOS ET JE PAYE LE SERVICE ET JE NE PEUT PAS LIRE MES MMS

 

Avez-vous activé les données cellulaires sur votre téléphone? La messagerie photo a besoin de données cellulaires.

 

J AI DES PROBLEMES AVEC MON TELEPHONE, JE NE PEUT PLUS ENVOYER NI RECEVOIR DE PHOTOS ET JE PAYE LE SERVICE ET JE NE PEUT PAS LIRE MES MMS

 

ALLO y a quelqu un

 

Bonjour, je désire mettre fin au contrat pourle compte XXX XXX XXXX.
allo
Bonjour ya quelqu'un ?
bonjour y'a quelqu'un??Allo j'ai un téléphone mais je veux mètre une carte de dans
bonjour y'a quelqu'un??Bonjour,ma fille veut s'acheter un Iphone et je voulais savoir si il y a des forfaits à la carte ou minime par mois.
Niveau d'utilisateur 5
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bonjour y'a quelqu'un??Bonjour Gabriel,

Le NIP est un code qui autorise l'accès au compte. Il est utilisé essentiellement à des fins de sécurité. Si vous êtes le titulaire du compte et vous avez oublié le NIP, vous pouvez nous appeler pour de l'assistance. Si vous n'êtes pas titulaire du compte, vous pouvez demander cette information au titulaire.

Merci.
bonjour y'a quelqu'un??Bonjour Kooko, 

c'est quoi le nip a 4 ou 5 chiffres quand on essaye de vous appeler au service à la clientèle?
Niveau d'utilisateur 3
bonjour y'a quelqu'un??Bonjour Dédé! Vous avez jusqu’à 90 jours suivant l’annulation de votre compte pour réactiver votre service (par téléphone).  Si ça fait plus que 90 jours, vous devez faire une nouvelle activation.  J’espère que cette information vous sera utile 🙂
bonjour y'a quelqu'un??j'aimerais ré-activer un compte koodo. est-ce que ma balance sera encore la?
bonjour y'a quelqu'un??allo j'aimerais parler avec un représentant koodo
Niveau d'utilisateur 3
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bonjour y'a quelqu'un??Bonjour libre, 

Il est possible que votre appareil soit endommagé ou défectueux. 

Vous pouvez vous referrez à votre garantie du fabricant de un an, si tel est le cas. Voici un lien avec plus d'informations sur la garantie: http://koo.do/PXlARI

Si vous avez l'appareil depuis plus d'un an ou si le problème n'est pas couvert par la garantie et que vous n'avez pas la garantie prolongée (http://koo.do/1OoijWH), nous offrons aussi un service de réparation hors garantie en magasin. Veuillez noter que des frais de réparations s'appliquent. Vous pouvez avoir plus d"informations à cet effet en magasin.

Merci!
bonjour y'a quelqu'un??Bonjour j ai un problème avec mon clavier une touche ne marche pas. LG G3
Niveau d'utilisateur 5
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bonjour y'a quelqu'un??Je vous en prie Caroline 🙂 Soyez assurée que toutes les idées sont évaluées avec soin même si nous ne pouvons pas toujours en confirmer la faisabilité dans l'immédiat.

N'hésitez pas à visiter la section « Questions » dans la Communauté Koodo, pour obtenir des réponses rapidement lorsque vous avez besoin d'aide.

Passez une agréable fin de semaine!
Niveau d'utilisateur 2
bonjour y'a quelqu'un??Merci, après un an je pensais ne jamais avoir de réponse!
Niveau d'utilisateur 5
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bonjour y'a quelqu'un??Bonjour Caroline,

Vous pouvez poser vos questions ici même sur la Communauté en ligne de Koodo lorsque vous avez besoin d'aide! Il est maintenant possible de nous envoyer un message sur Facebook durant nos heures d'ouverture 🙂
Niveau d'utilisateur 5
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bonjour y'a quelqu'un??Bonjour Khadim :)

Y a-t-il quelque chose que nous pouvons faire pour vous aider?

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