clavardage en ligne avec des représentants koodo
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Y a-t-il quelque chose que nous pouvons faire pour vous aider?
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Vous pouvez poser vos questions ici même sur la Communauté en ligne de Koodo lorsque vous avez besoin d'aide! Il est maintenant possible de nous envoyer un message sur Facebook durant nos heures d'ouverture
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Soyez assurée que toutes les idées sont évaluées avec soin même si nous ne pouvons pas toujours en confirmer la faisabilité dans l'immédiat. N'hésitez pas à visiter la section « Questions » dans la Communauté Koodo, pour obtenir des réponses rapidement lorsque vous avez besoin d'aide.
Passez une agréable fin de semaine!
Il est possible que votre appareil soit endommagé ou défectueux.
Vous pouvez vous referrez à votre garantie du fabricant de un an, si tel est le cas. Voici un lien avec plus d'informations sur la garantie: http://koo.do/PXlARI
Si vous avez l'appareil depuis plus d'un an ou si le problème n'est pas couvert par la garantie et que vous n'avez pas la garantie prolongée (http://koo.do/1OoijWH), nous offrons aussi un service de réparation hors garantie en magasin. Veuillez noter que des frais de réparations s'appliquent. Vous pouvez avoir plus d"informations à cet effet en magasin.
Merci!
c'est quoi le nip a 4 ou 5 chiffres quand on essaye de vous appeler au service à la clientèle?
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Le NIP est un code qui autorise l'accès au compte. Il est utilisé essentiellement à des fins de sécurité. Si vous êtes le titulaire du compte et vous avez oublié le NIP, vous pouvez nous appeler pour de l'assistance. Si vous n'êtes pas titulaire du compte, vous pouvez demander cette information au titulaire.
Merci.
ALLO y a quelqu un
J AI DES PROBLEMES AVEC MON TELEPHONE, JE NE PEUT PLUS ENVOYER NI RECEVOIR DE PHOTOS ET JE PAYE LE SERVICE ET JE NE PEUT PAS LIRE MES MMS
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J AI DES PROBLEMES AVEC MON TELEPHONE, JE NE PEUT PLUS ENVOYER NI RECEVOIR DE PHOTOS ET JE PAYE LE SERVICE ET JE NE PEUT PAS LIRE MES MMS
Avez-vous activé les données cellulaires sur votre téléphone? La messagerie photo a besoin de données cellulaires.
Il serait apprécié de pouvoir clavarder avec un representant koodo en ligne. c'est plus rapide que les appels et moins compliqué
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Il serait apprécié de pouvoir clavarder avec un representant koodo en ligne. c'est plus rapide que les appels et moins compliqué
Vous pouvez discuter avec un représentant via la messagerie Facebook ou Twitter
Je voudrais reactiver mon compte apres un arret temporaire
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Je voudrais reactiver mon compte apres un arret temporaire
Êtes-vous un client prépayé ou postpayé? et depuis combien de temps êtes-vous déconnecté?
Selon la situation, vous devrez peut-être payer des frais de déconnexion pour reconnecter un ancien numéro. Parfois, il vaut mieux obtenir un nouveau numéro.
bonjour
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