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Transfert des à-côtés


Ma maman est très malade et n'est plus capable d'utiliser son cellulaire. Elle souhaite fermer son compte et me transférer ses à-côtés. Est-ce possible? Si oui, comment faire?
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Meilleure réponse par Alaa Koodo 16 janvier 2017, 19:13

Bonjour Nathalie, 

Nous souhaitons à votre mère un prompt rétablissement. Sachez que pour transférer le compte à votre nom, il faut que votre mère nous contacte afin d'autoriser le transfert, ensuite vous devez juste nous contacter dans les 10 jours qui suivent afin de compléter le processus.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas ! 

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Bonjour Nathalie, 

Nous souhaitons à votre mère un prompt rétablissement. Sachez que pour transférer le compte à votre nom, il faut que votre mère nous contacte afin d'autoriser le transfert, ensuite vous devez juste nous contacter dans les 10 jours qui suivent afin de compléter le processus.

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