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Protection téléphone Koodo


Bonjour dernièrement je me suis acheter un telephone avec un forfait chez koodo et jai pris la protection telephone koodo. Maintenat je veux lenlever de mon forfait mais le site koodo me dit: nous ne pouvons pas traité votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Jai appeler chz koodo et la personne qui ma repondu ma dit quil allais enlever lui même ce frais de 7$par mois. 2 mois plus tard jai toujours ce frais a mon contrat. Comment puis-je enlever ce frais? Merci
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Meilleure réponse par Daniel Koodo 25 octobre 2016, 17:24

Bonjour Gab! Il est en effet impossible de faire ce changement vous même via le Libre Service. Je vous recommande donc de nous contacter à travers notre page Facebook ou Twitter en privé. Il nous fera un plaisir de vous aider :) 

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