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Répondu

pour changer de forfait le mois prochain, est-ce que je dois le faire tout de suite ou bien attendre la fin du cycle ?


2 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Lawrence. Il est préférable de faire un changement de forfait à la fin de votre cycle de facturation : cela évite que votre prochaine facture soit compliquée avec une proration trop importante. En effet, si vous faites votre changement au milieu de votre cycle de facturation, vous serez : - facturée pour le nouveau forfait, de la date de changement jusqu’à la fin de votre cycle de facturation + un mois en avance, - créditée sur la période ouu vous n’aurez pas utilisé votre « ancien » forfait. J’espère que cela vous aura aidé ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Niveau d'utilisateur 4
on peut pas faire sa en ligne et avoir une option pour activé le nouveau forfait le mois prochain ?

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