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Modification à mon forfait


Bonjour, le forfait que j'ai actuellement me coute 57,95$ par mois incluant les taxes. Je vois que le même forfait est maintenant disponible à 40$ + tx. Toutefois lorsque j'ai utilisé le libre service, c'était indiqué que je perdrais un rabais de 10% et qu'il y aurait modification à ma Balance. Qu'est-ce que cela implique exactement?
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Meilleure réponse par Tayeb Koodo 13 juillet 2016, 01:03

Bonsoir Joanie,

Si vous avez encore le rabais de 10%, cela veut dire que vous êtes encore sur l'ancienne Balance Koodo. Par conséquent, il est nécessaire de changer le type de la Balance, si vous souhaitez opter pour les nouveaux forfaits car ceux-ci sont exclusivement offerts avec la nouvelle Balance.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions!

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Bonsoir Joanie,

Si vous avez encore le rabais de 10%, cela veut dire que vous êtes encore sur l'ancienne Balance Koodo. Par conséquent, il est nécessaire de changer le type de la Balance, si vous souhaitez opter pour les nouveaux forfaits car ceux-ci sont exclusivement offerts avec la nouvelle Balance.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions!

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