Koodo Communauté

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Répondu

Je crois que l'employé Best Buy avec qui j'ai créé mon compte koodo ne m'a pas fait signer le bon plan.


Je devais avoir 2 Go de données mais n'ai accès qu'aux données payables à l'utilisation. Nous nous étions pourtant bien entendu que je devais prendre le forfait à 40$/mois, avec 1 Go supplémentaire avec la promotion de la rentrée scolaire.

Voici la feuille qu'il m'a présenté. Le contrat n'indique cependant pas les mêmes informations.

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour J-F

Pourquoi vous dites n'avoir accès qu'aux down.e payable a l'utilisation?
Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Jean-François 🙂

Il semble que vous avez communiqué avec notre service client et que le problème a été résolu.

N'hésitez pas à publier un nouvel article sur la communauté, si vous avez de nouveau besoin d'aide.

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