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Frais partiels?


Bonjour,
j'ai changé de forfait aujourd'hui pour un forfait à 35$ (mon ancien forfait était à 34$).
Il est reconseillé sur le site web de Kooko de changer son forfait le jour du cycle de facturation.

Lorsque j'ai changé de forfait, il était inscrit que j'allais avoir des frais partiels de 36$.
Mon cycle de facturation est du 26 au 25 (par exemple, du 26 novembre au 25 décembre).
Donc, je devrai payer 36$+35$+15$ (ma balance) à ma prochaine facture? 

Je ne comprends absolument pas.
Pouvez-vous m'aider, svp?

Merci!

1 commentaire

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Bonjour,

Non vous ne pairez pas autant. Votre facture ne devrait pas être bien différentes de la précédente. Voila l'explication

https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=AJeHtMfYNC0

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