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Est-il possible de changer de forfait via le Libre-service ou dois-je le faire en magasin seulement?


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Meilleure réponse par Nabil Koodo 15 octobre 2014, 16:24

Bonjour Gabrielle, Vous pouvez changer votre forfait gratuitement directement depuis votre Libre-service (frais de soutien de 10$ en boutique). Pour changer de forfait en ligne veuillez suivre ces étapes : 1) Connectez-vous à votre « Libre-service » 2) Cliquez sur l’onglet « Forfaits et à-côtés » 3) Cliquez sur « Changer le forfait » et choisissez le forfait qui vous convient. Si vous avez besoin d'assistance ou de conseils, n'hésitez pas à communiquer avec nous au *611, un représentant pourra vous aider 🙂. De plus, ce lien (http://koo.do/102YOPv) vous permettra de savoir tout ce que vous pouvez faire directement depuis votre Libre-service sans avoir à communiquer avec le Service aux Client 🙂. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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Bonjour Gabrielle, Vous pouvez changer votre forfait gratuitement directement depuis votre Libre-service (frais de soutien de 10$ en boutique). Pour changer de forfait en ligne veuillez suivre ces étapes : 1) Connectez-vous à votre « Libre-service » 2) Cliquez sur l’onglet « Forfaits et à-côtés » 3) Cliquez sur « Changer le forfait » et choisissez le forfait qui vous convient. Si vous avez besoin d'assistance ou de conseils, n'hésitez pas à communiquer avec nous au *611, un représentant pourra vous aider 🙂. De plus, ce lien (http://koo.do/102YOPv) vous permettra de savoir tout ce que vous pouvez faire directement depuis votre Libre-service sans avoir à communiquer avec le Service aux Client 🙂. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

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