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Données mobiles


Bonjour! J'ai un forfait sans données (Samsung S3) et souvent je m’aperçois que Données Mobiles s'est coché tout seul...y'a t'il un moyen d'empêcher cela? Merci

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Mélanie, L'activation des données mobiles ne devrait pas se faire toute seule. Vous pourriez communiquer avec le Support Technique pour avoir plus de précisions sur ce problème. Nous vous offrons aussi deux solutions. Vous pourriez décider de changer de forfait pour un forfait avec données ou choisir d'ajouter un blocage de données sur votre compte. Pour plus de précisions sur les forfaits, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://koo.do/qqOCIX. Si vous préférez ajouter le blocage de données sur votre compte, veuillez communiquer avec notre Service au Clients au *611 depuis votre télépohne Koodo. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.
Parfait merci beaucoup de votre réponse 🙂

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