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Répondu

Données mobile ne marchent pas


Bonjour, j'ai changé mon forfait pour 2G de données il y a deux semaines et elles ne marchaient pas même si mon onglet utilisation me montrait qu'elles etaient disponibles. J'ai alors essayé de changer mes parametres d'APN comme écrit dans la FAQ même si mon téléphone est un Koodo (Nexus 4), j'ai fait bien sur que les données soient activées et j'ai même été mettre l'operateur de reseau pour Koodo mais rien ne fonctionne sauf les messages textes (les MMS ne fonctionnent pas non plus). J'ai filtré au travers de toutes mes options et je ne trouve toujours pas comment les faire fonctionner.

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
Bonjour jeje1760! Il est possible que vous avez un bloque de données sur votre compte. Pour le faire enlever, vous pouvez nous contacter sur nos pages Facebook ou Twitter. Merci 🙂
Merci c'était le cas bonne journée 🙂

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