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Répondu

Dois-je contacter mon ancien fournisseur ?


Je viens de m'abonner chez Koodo en kiosque. J'étais chez Vidéotron auparavant. Ils ont transféré mon numéro. Est-ce que je devrais contacter Vidéotron pour finaliser mon débranchement ? C'est la première fois que je change de fournisseur.

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Ariane,

Quand Koodo a transféré ton numéro chez Koodo, ils ont annulé ton service chez Vidéotron. Je conseille généralement d'apellée l'ancien fournisseur pour confirmer que le compte a été fermer et confirmer avec eux comment se déroulle la dernière facturation. 
Mathieu a écrit:

Bonjour Ariane,

Quand Koodo a transféré ton numéro chez Koodo, ils ont annulé ton service chez V...

Hmm, je suis encore cliente pour Internet résidentiel, donc s'il y a irrégularités j'imagine que je vais les voir sur la prochaine facture. 😮
Niveau d'utilisateur 5
Mathieu a écrit:

Bonjour Ariane,

Quand Koodo a transféré ton numéro chez Koodo, ils ont annulé ton service chez V...

Bienvenue chez Koodo Mobile, Ariane! Passez une excellente fin de semaine :) 

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