Koodo Communauté
Répondu

Data Usage???


Pouvez-vous m'expliquer pourquoi je d'épasse -à chaque mois- le forfait "supposément" qui est a mon avantage ( au niveau nationwide)? il semblerait que quoique je fasse je dépasse toujours ma limite? Je ne comprends pas comment ca fonctionne?
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Meilleure réponse par Robski808 23 octobre 2014, 17:38

La limite des donnes(data?)
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3 commentaires

La limite des donnes(data?)

Bonjour, 

 

D’abord, j’ai tenté de joindre le service à la clientèle mais en vain…. On m’a vendu une transition de Cogeco à Koodo en me disant que les dépassements de données étaient innexistant. (Quand on dépassait on tombe sur le 3G) Hors il s’avère que j’ai des frais important de données,:angry:

 

Ensuite, je tente d’écrire un nouveau email et on me renvoi toujours à quelque chose d’exisant… 

 

Enfin, je tente de rejoindre le service à la clientèle mais on me racroche au nez… Je suis tanné de naisez j’aimerais que quelqu’un s’occupe de ceci… (Je vais changer de compagnie si ceci persiste et je me ferais un plaisir de répandre la bonne nouvelle aux clients….)

 

Y a t-il qqun qui peut prendre mon dossier en charge ???

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Bonjour, 

 

D’abord, j’ai tenté de joindre le service à la clientèle mais en vain…. On m’a vendu une transition de Cogeco à Koodo en me disant que les dépassements de données étaient innexistant. (Quand on dépassait on tombe sur le 3G) Hors il s’avère que j’ai des frais important de données,:angry:

 

Ensuite, je tente d’écrire un nouveau email et on me renvoi toujours à quelque chose d’exisant… 

 

Enfin, je tente de rejoindre le service à la clientèle mais on me racroche au nez… Je suis tanné de naisez j’aimerais que quelqu’un s’occupe de ceci… (Je vais changer de compagnie si ceci persiste et je me ferais un plaisir de répandre la bonne nouvelle aux clients….)

 

Y a t-il qqun qui peut prendre mon dossier en charge ???

Sur quel forfait cellulaire étiez-vous? Votre forfait cellulaire contenait-il des données?

Le sujet dans ce fil était âgé de 5 ans. Beaucoup de choses ont changé.

Si votre plan contient des données, vous pouvez consulter leur politique de données https://www.koodomobile.com/datacalculator

 

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