Koodo Communauté
Question

Connection Internet


Bonjour, 

 

Mon cellulaire n’est plus en mesure de se connecter au WIFI.  Lorsque je le connecte à mon réseau maison, il charge et me dit’’ Déconnecté’’. J’ai essayé d’appeler KOODO , mais vous ne faites pas de télétravail au téléphone…. J’aimerais changer de forfait et de téléphone. 

 

 

Merci,


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Bonjour,

Qui est votre fournisseur d'accès Internet WIFI? Koodo ne peut fournir que l'internet cellulaire. Koodo n'est pas votre fournisseur Internet wifi.
Si vous avez eu un problème avec votre wifi, je vous suggère de vérifier si vous avez entré correctement le mot de passe WIFI et que votre wifi dispose d'une connexion Internet appropriée.
Si vous souhaitez modifier votre forfait / téléphone, vous pouvez le faire dans votre libre-service et sélectionner un forfait et un téléphone appropriés.

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