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Changer de téléphone Iphone 6s à un neuf X débloqué.

M
Ca me dit que la carte SIM de mon appareil actuel n'est pas reconnu dans le nouveau??? Il est pourtant débloqué... Les instructions pour un simple changement d’appareil sont absent...
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Meilleure réponse par Karl Koodo 19 February 2019, 21:17

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4 commentaires

Dinh
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour
Donc, votre carte SIM a bien fonctionné dans l'iphone 6s? ou c'était une nouvelle carte SIM? s'il s'agissait d'une nouvelle carte SIM, vous devez l'activer https://www.koodomobile.com/help/fr/soutien-carte-sim

Où avez-vous acheté l'iPhoneX? était-ce de Koodo? assurez-vous que le téléphone ne soit pas sur la liste noire https://www.verifierappareil.ca/ver vous-letat-de-votre-appareil-au-canada/
Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
M
Je passe d'un 6S avc carte sim fonctionnelle et je transfert ma carte à mon nouveau téléphone Iphone x. Le téléphone je l'ai obtenu de quelqu'un qu'il l'a gagné (boîte scellé) et non il est pas sur la liste noire. Le téléphone neuf est pourtant bien débloqué. Mais il m'entionne imposible d'activer, de contacter le fournisseur de service...
Dinh
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Quel était le message réel sur le téléphone. D'après votre description, il semblerait que l'iPhone ait été verrouillé par un autre opérateur. Vous auriez besoin du vendeur pour le déverrouiller pour vous.

De quel opérateur était le téléphone?
Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
Karl Koodo
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour!

Pouvez-vous tenter les étapes décrites dans cet article des pages d'aide Apple: https://support.apple.com/fr-ca/HT201328 ?
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